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宣传工作是实现企业战略的重要手段

作者:   发布时间:2019-09-04 11:38:41



  在企业实施经营战略过程中,许多企业把宣传工作作为实现战略的重要手段,并纳入经营战略的整体实施方案和规划之中。但也有的企业看不到宣传工作的重要性,不能充分利用宣传工作为企业发展战略服务,有的甚至认为宣传只是政党和国家政治斗争的一种工具,在企业管理工作中没有多大作用。其实,宣传工作不仅在政党、国家政治建设中发挥着重要作用,而且在社会主义市场经济体制条件下,宣传工作已成为人们生活的重要组成部分和生活的需要。一个企业如果不重视宣传或不懂得宣传,就缺少了一个重要的生存、生活、发展的手段。实践证明,正确有效的宣传工作不但创造无形价值,而且也创造有形价值。因此,企业要想对内凝聚力量,对外树立良好形象,不断提高在市场的竞争能力,就不能不重视宣传工作。


宣传与企业战略的关系

  我认为宣传既是实现战略的工具,也是战略的重要组成部分,因为宣传导向和战略同样是由一个国家、一个民族、一个集体或企业最高决策层制定的,宣传贯穿到战略的全过程中。
首先,宣传工作是战略实施的有力工具、媒介和载体。我们知道,战略思维是整体与局部、长远目标与短期目标实施过程中的一种统筹思维方式,是决策者们对一件事的长远与全局的思考,这其中就包含了顺利与困难、时间与机遇等等复杂的因素。如何利用这些有利和不利因素,就决定着一个组织或企业发展的快与慢、成功与失败。
正确有效的战略是长远、全面、科学的,任何战略的制定都得用科学的方法考虑其客观性,违反客观规律或者是经过努力仍克服不了的客观阻碍,就得采取一种巧妙而有效的办法,使之既能实现战略目标,又不用付出太大的代价。如果把所有的有利因素和不利因素都考虑分析到了,并找到了充分利用有利的因素、克服和限制不利因素的方法与途径以达成战略目标,那么所制定的战略就应该是科学的,科学的战略是能实施并实现的战略,只有这样的战略才是正确的。
战略决策还不等于现实。要想把战略决策变成为一种现实,也就是说把战略变成行动,那就要想方设法把这种战略决策的必要性、可能性、重要性、实现条件、实施步骤等等通过广泛宣传,作用于受众,让更多的人知晓战略并能心领神会。只有这样才能让更多的人觉悟、统一认识,变成一种实际行动,这是战略执行的属性,只有通过这种逻辑关系才能实现战略。因此说,战略和现实有一定的距离,只有通过广泛深入地传播,贯彻到受众和千千万万个群众之中,战略才能成为现实,才能发挥其统领引导作用。
战略是上层决策者制定的,决策者与执行者之间也有一定距离。执行者在实施战略中的领悟能力和执行能力、执行水平,往往直接或间接地影响着战略实现的速度、质量、时间、效果等。因此,实施战略要求执行者必须努力领会和把握战略思想,并转化为执行能力,这样才能保证战略实施的准确性、正确性、可靠性。企业的职工是实现企业战略的最终执行者,他们对战略的理解和支持是战略成败的关键。而理解战略、支持战略都离不开深入广泛细致的宣传思想工作。
战略是宣传的承载内容,宣传是战略的重要载体,宣传承载了战略才有价值、作用和地位;战略因为宣传而得到传播、领会和自觉执行,才能顺利实现,两者谁也不能离开谁,缺一不可。所以,谁认识到了宣传和战略的关系、认识到了宣传的重要性、谁掌握了宣传的主动性,就掌握了战略制定与执行的主动性。


企业宣传工作为战略服务的特点

    企业是个经济单位,在社会主义市场经济条件下,我国国有企业仍是市场的主体。企业要想在市场竞争中不断提高竞争能力,就必须依靠强而有力的宣传工作,强化对企业形象和产品形象的推广,不断提高知名度,增强其影响力。这样,企业的宣传工作也就成了企业实现经营战略目标的重要手段和重要工具。
任何企业的发展都要制定其经营战略和战略规划,尤其国有企业在激烈的市场竞争中更需要有科学的战略思想和长远、系统、适用的战略规划。企业战略要想变为现实,就必须对外宣传企业的主张、经营理念、诚信和承诺、企业的宣言,使社会大众和顾客认识企业、认可企业、信任企业,甚至忠诚企业;对内要增加全员的凝聚力,也必须对广大员工宣传企业的经营思想和经营理念等,让广大职工人人皆知,家喻户晓,自觉执行,只有这样才能将企业的战略思想转化为行动、成为现实。因此说,企业的宣传工作对外是树形象,扩大影响;对内是释疑解惑、凝聚人心、增强力量。
企业宣传是为企业的经营目的服务的。企业宣传不但是企业战略的重要组成部分,而且企业的对外宣传也是一种战略需要,也是一种战略行为。企业的对外宣传要讲究战略战术,不能把机密内容公而告之,而是把必须让社会知道的部分作为企业对外宣传的内容。例如,企业形象宣传、企业产品的广告宣传以及企业在销售过程中各种展览展示活动等,构成了企业以促销产品为目的的对外宣传策略。
企业的对内宣传则是宣传战略的核心,目的是让广大职工都了解企业长远发展的整体战略思想和规划及其实现的措施、方法。对广大职工来讲,只有知晓明白了企业的战略,并心向往之,力恒行之,变为自觉的行动,才能变为无穷的力量。尤其在“以人为本”、民主管理的国有企业,这体现了企业领导对群众的尊重和信赖,构成企业宣传战略和战略宣传的一大特点,也是企业文化的特色。


在实践战略中发挥企业宣传的作用

     宣传和战略的关系表明,宣传是为战略服务的,有正确的战略才有可能进行正确的宣传,宣传是战略实现的载体。战略如果没有宣传作为媒介,战略就成了少数人或个别人的一种思维活动;没有宣传作为媒介,再好的战略也会养在深闺无人识,或者成为少数人的空忙;宣传是解决战略在执行过程中上层决策者与执行者之间的距离问题,是媒介,是桥梁。例如:内蒙古第一机械制造集团公司是我国一个特大型工业企业,近几年虽然通过改制,建立了现代企业制度,但员工仍有2.3万多人,中层领导干部200多人,集团公司、分子公司、车间三级领导机构,共56个生产及职能部门。过去传达公布公司的重大决策和公司的战略都是先传达到中层领导(200人),中层领导再回去向车间、工段传达(1 900人),车间工段再向基层职工传达(2.3万人)。这样由于各层领导的领悟能力、听会水平和实际效果的差异,造成各种政策和方针到了职工耳里时往往出现此非彼意,甚至歪曲、大打折扣的情况,造成信息在传递过程中出现衰减、变形和战略思想的弱化,甚至被部分基层领导和职工误解,加大了推动战略的阻力和困难。从2001年开始,这个公司认识到这点。集团公司总经理和党委书记说:“我们就是要把公司的战略思想和重要决策不折不扣、迅速地传达到每一位职工和家属,用最快的速度家喻户晓。”因而高度重视宣传工作。此后,凡出台重大的经营战略决策和规划,在召开会议的同时,都要充分利用电视、报纸、广播这些现代化的宣传工具进行宣传,让职工直接听到和了解这些战略决策,进而变为自觉的行动,收到了很好的效果。同时,公司也重视对外宣传工作,加大了对外宣传的力度。


    实践证明,宣传工作是企业实现战略的重要手段和重要途径,战略变为现实就离不开宣传。内聚人心、外树形象都离不开宣传工作。有些同志认为,只要把事情做好就行了,只做不说(宣传)这当然比只说不做无疑好了百倍。但在信息时代搞市场经济,必须变只做不说(宣传)为又做又说,既要做好又要说好,这才是明智的战略与策略。国有企业要想在激烈竞争的市场中立于不败之地,就应该把宣传工作放在战略的重要地位,置于战略实施的规划体系之中,充分发挥宣传工作的作用,把宣传的优势变为舆论优势、思想优势、文化优势、竞争优势,变为巨大的执行力。这样,才能使企业的经营战略思想得到全面贯彻,才能实现战略的最终目标。

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